Privacy- en Cookieverklaring

1. Wie zijn wij?

Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op de diensten en website van:

Waxjassen Onderhoud VZB
Elterse Hof 36
6721 ZZ Bennekom
Telefoon: 06 38360204
E-mail: waxjassenonderhoud@gmail.com
Contactpersoon: Peter van Zoelen

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt. Het gaat daarbij om:

• Naam

• E-mailadres

• Adresgegevens (voor verzending/retour)

• Telefoonnummer (optioneel, voor WhatsApp-updates)

• Eventuele aanvullende informatie die u vrijwillig verstrekt (bijv. via het contactformulier of in correspondentie)

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het correct afhandelen van uw onderhoudsopdracht

• Communicatie over de status van uw onderhoudsopdracht

• Versturen van facturen en afhandelen van betalingen

• Klantenservice en beantwoording van vragen

• Eventuele updates via e-mail of WhatsApp (alleen met uw toestemming)

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals de pakketbezorger, hostingpartij of boekhouder), en alleen als dat noodzakelijk is.

5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Alleen bevoegde personen binnen ons bedrijf hebben toegang tot uw gegevens.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor het uitvoeren van de dienst en conform de wettelijke bewaartermijnen (zoals 7 jaar voor administratieve gegevens).

7. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering van uw gegevens

• Intrekking van eerder gegeven toestemming

• Bezwaar tegen verwerking

• Overdraagbaarheid van uw gegevens

Neem contact met ons op via:
📧 waxjassenonderhoud@gmail.com
📞 06 38360204
Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst om de website optimaal te laten functioneren, gebruik te analyseren en advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses.

Wij gebruiken:

a. Functionele cookies

Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Denk aan het onthouden van voorkeuren of formuliergegevens.

b. Analytische cookies (Google Analytics)

Met Google Analytics meten wij het gebruik van de website. Wij verzamelen deze gegevens geanonimiseerd en gebruiken ze om de website te verbeteren. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten en het IP-adres geanonimiseerd.

c. Trackingcookies (Google Ads)

Wij maken gebruik van Google Ads om gerichte advertenties te tonen. Hiervoor worden trackingcookies geplaatst waarmee uw surfgedrag (anoniem) wordt gevolgd om advertenties beter af te stemmen op uw interesses. Google kan deze informatie combineren met andere gegevens. U kunt uw voorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via www.youronlinechoices.eu.

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij via een cookiebanner om uw toestemming voor het plaatsen van deze cookies.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze verklaring aan te passen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

Heeft u vragen over ons privacy- of cookiebeleid? Neem gerust contact op:
📧 waxjassenonderhoud@gmail.com
📞 06 38360204
📍 Waxjassen Onderhoud VZB, Elterse Hof 36, 6721 ZZ Bennekom